Condiciones de uso

Condiciones de uso

Términos y condiciones generales de su negocio y entrega de productos

1. Derecho a cambio o reembolso
La devolución de los productos debe ir acompañada por una declaración por escrito que detalle el motivo de la devolución y una copia de la factura de PM que corresponda (de PM al socio comercial). Los suplementos nutricionales se pueden devolver dentro de un plazo de 30 días de la fecha de la factura y los cosméticos se pueden devolver dentro de los 90 días de la fecha de la factura. En casos individuales, el periodo de devolución de los suplementos nutricionales se podrá ampliar a 45 días de la fecha de la factura. Esta disposición de fondo de comercio es aplicable solo si el cliente final devuelve un producto al socio comercial en los últimos días del periodo de devolución de 30 días y, por lo tanto, el socio comercial no puede cumplir el periodo de devolución de 30 días con PM. Es posible el cambio o devolución de productos sin motivo justificado dentro del periodo de devolución de 30 días por un precio simbólico del 5 % del valor del producto. Para el cumplimiento de este periodo es suficiente con manifestar la intención de la devolución de la mercancía dentro del plazo utilizando uno de los siguientes medios:
E-mail a: pmi-fpo-americas@pm-international.us

Correo a:
PM-International Logistics Center America, LLC
7245 16th Street E
FL-34243 Sarasota
USA

Estados Unidos En el caso de la devolución de la mercancía, el contrato quedará anulado y el dinero que se haya pagado se devolverá una vez que PM-International haya recibido la mercancía entregada. Si la mercancía devuelta muestra algún signo de que se ha usado, o de que se ha dañado o abierto, nos reservamos el derecho de ajustar la cantidad de reembolso. Quedan excluidos posibles errores de imprenta y alteraciones de precios.

Política de envío de PM-International Estados Unidos para los países FPO
Los siguientes puntos son términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío para los países FPO (SOLO para uso personal, por sus siglas en inglés).

Tiempo de procesamiento de envío
Los pedidos no se envían ni entregan en fines de semana o días festivos. La entrega tendrá lugar durante 7-15 días hábiles desde la fecha de la tramitación del pedido. Debido a las condiciones actuales relacionadas con la COVID, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, permítanos algunos días adicionales de tránsito para la entrega. Si ocurriese un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico o teléfono.

Costos de envío y estimaciones de entrega
Habrá una tarifa plana de 28 $ para cubrir los costos de envío de su pedido.

Aduanas, aranceles e impuestos
PM-International no se hace responsable de cualquier coste de aduanas o impuestos que se aplique a su pedido. Todas las tasas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños
PM-International no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibe un pedido dañado, póngase en contacto con el transportista para presentar una reclamación. Por favor, guarde todos materiales de embalaje y la mercancía dañada antes de presentar una reclamación.

3. Política de envío internacional
Actualmente enviamos productos de “Solo para uso personal” a los países aprobados (consulte la lista de países en nuestro sitio web).

4. Reserva del derecho de propiedad
La mercancía es propiedad de PM-International hasta que se haya pagado en su totalidad.

5. Pago, fecha de vencimiento y retraso en el pago
El pago de la mercancía puede realizarse con una tarjeta de crédito aceptada. El pago debe realizarse y se cobrará en el momento del envío. .